「好感度がアップする話し方のコツ！」合同研修会

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7月1日（火）、7月2日（水）の2日間に分け、ビジネスサービス課、クリーンサービス課による合同の研修会が行われました。講師は池上美弥子さん（元ＮＨＫ、ＫＫＢアナウンサー。現在フリーでご活躍中）。
研修内容は「好感度がアップする話し方のコツ」。
両課1人ずつペアになり2人1組でのまさに2時間たっぷりの参加型研修会でした。
普段、職場が違うためあまり交流の場がないビジネスサービス課とクリーンサービス課の皆さん。最初はお互いそわそわ、よそよそしい感じでしたが会が進むにつれ、お互いの話し方を”評価する難しさ”から、”楽しさ”へと変化し終盤は皆さんの目が輝きお互い笑顔。2時間では足りないようでした。

今回の研修により、両課のサービス（コミュニケーション能力、接客力）の更なるスキルアップが図られた。そんな研修会でした。

池上先生、本当に有難うございました。

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