平成25年11月13日(水)クリーンサービス課のF係長がバッグを片手に難しそうな顔をして本社を出ていきます。
気になって後から付いていってみました。到着した場所は昔からお世話になっているFビル様。バインダーを片手に建物の隅々を細かくみていきます。そうです・・建物調査(インスペクション)を行いに来たのです。床・トイレ・資機材等・・・気になる点があると腰を下ろし、手で触りチェックしていきます。最後に一人でこの建物の日常清掃にあたっているベテランのTさんと評価の結果をチェックしていきます。こういった日々の積み重ねがPDCAそして改善の足掛かりになっていくのでしょう。