平成２５年８月２９日に1等級（2-1）の等級別研修を行いました。
今回の参加者は24名です。
こういった討論形式の研修は初めてでしたので、ドキドキでしたが、みんなで協力してまとめて、グループごとに発表しました。
次回はいよいよ、等級別研修の最終日、1等級（2-2）が９月３日予定です。

先日、マンションの管理員さん方たちの意見交換会を開催しました。マンションには様々な方が入居されていまして、管理員さん方たちには直接、接していただいているわけですが、いい話だけではなく、中には色々なことを言ってこられる方もいらっしゃいます。 そういう中で、管理員さん方たちはこれまでの経験をいかし、硬軟織り交ぜながら対応していただいております。今後もそのノウハウを共有しながらチームワークを持って対応していきたいと考えております。