平成２５年８月６日に４等級、８月８日に３等級（2-1）の等級別研修を行いました。
５等級までと違い、３０人と２７人の大人数でしたが、それぞれ普段顔を合わせることのない、職種や職場を超えたグループの中で積極的に討議を行いました。
８月２０日からは３等級（2-2）と２等級（２回）、１等級（２回）の合計５回を行います。

今日は長崎の原爆記念日です。被爆県で育ったので、この日は登校日でした。
今は被爆4世の時代になり、記憶も薄れ、語り継ぐことの難しさが真剣に問われているようです。
記念日は、核を否定するだけでなく,事実を認識し、犠牲になった方々のお陰で今日あることを感謝する日でもあると思います。
それは、会社や人の歴史においても、過去は否定するものではなく、認めた上で未来に,向かって進んでいけるよう検証するものだと考えます。その時・その人に思いを馳せ、その人の身になって考える姿勢は、サービス業において人を大切にするための心がけの一つだと思うからです。