2013年6月11日（火）係長になりました＼(＾o＾)／
クリーンサービス課本社清掃の池浦です。
本日の朝礼で辞令交付がありました。係長です。気合がはいりました。

土曜日の夕方、１０年ぶりくらいで以前勤めていた会社の同僚から、電話があった。
「チラシを見て・・・エアコンクリーニングをお願いしたい」とのこと。
ほかの会社のチラシ等も見ていたが、多少高くともしっかりとした仕事をしてくれるのでは
ないかと思い、電話したととのこと。
１０年たっても忘れずにいてくれたことと、値段ではなく品質で選ばれたことが、
うれしかった。

日時　平成25年6月7日（金）
場所　南薩地区（クリーンサービス課・ビルテクノサービス課）

本日は内部監査員を2チームに分け、同時内部監査となりました。
当地区は久しぶりの内部監査となりますが、前回監査時に比べ業務管理
の質が向上している様子が伺えました。業務見直しや改善努力を今後も
維持して頂くようお願いします！

2013年6月6日（木）受付案内業務研修
県庁様、県警様、市役所様、メルヘン館様、黎明館様、美術館様の受付
スタッフ研修が行われました。
社長の訓示から始まり、受付業務課前田部門長、営業課池田部門長、
総務課堤部門長、最後に榎園取締役の話で研修が終わりました。
配属先はそれぞれ違いますが、芙蓉商事の社員として同じ研修を受け、
めいめいが各事業所で最高のサービスを提供してまいります。

嫁の自慢になるのですが、うちの嫁がＳ社で電話応対コンクール２年連続
…最優秀賞を頂きました。Ｓ社では、外部審査委員に委託し審査しても
らうらしく、電話がかかってきても誰が審査員か分からない様です。そん
な中Ｓ社の全事業所で１番を取る嫁が凄い！と思いました。
私自身も普段お客様と電話応対などするので、言葉使いや要望等素早く対応出来る
様に頑張りたいと思いました。