今日は長崎の原爆記念日です。被爆県で育ったので、この日は登校日でした。
今は被爆4世の時代になり、記憶も薄れ、語り継ぐことの難しさが真剣に問われているようです。
記念日は、核を否定するだけでなく,事実を認識し、犠牲になった方々のお陰で今日あることを感謝する日でもあると思います。
それは、会社や人の歴史においても、過去は否定するものではなく、認めた上で未来に,向かって進んでいけるよう検証するものだと考えます。その時・その人に思いを馳せ、その人の身になって考える姿勢は、サービス業において人を大切にするための心がけの一つだと思うからです。
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1分間スピーチ(H25.8.6)
8月6日は、広島に原爆が投下された日、鹿児島で水害のあった日です。
両方とも、多くの人が犠牲となりましたが、これは犠牲になった人が、防ぐことのできないものでした。
一方で、自分たちで防ぐことのできる災害もあります。
「交通事故」や「労働災害」、「仕事上のミス」等は、手順を忘れず、キチンと行なっていれば
ほとんどを防ぐことができます。
自分が手順等を守ることで、自分や他の人も巻き込む可能性のある災害を防ぎましょう。
1分間スピーチ
先週末に「夕方までにクリーニング」のご依頼を急遽頂きました。
担当課のクリーンサービス課でシフト調整を行い、すぐさま作業に取り掛かり、昼過ぎには完了。
お客様にも大変喜んで頂いたと思います。対応の早さに感動したとともに、同時に我々営業課の立場からも安心してクリーンサービス課に仕事をお任せできます。
8月はハウスクリーニングのご用命がとても多いシーズンです。
おかげさまでたくさんのご依頼を頂いております。
会社目標「チームワークで勝つお客様サービス№1」。
いつでも芙蓉商事にお電話ください!お客様のご要望に迅速且つ的確に対応致します!
1分間スピーチ
中学3年の息子がおりまして、部活で陸上をやっております。
先日、中学の県総体がありまして、400mリレーで2位に入り、来週九州大会に行くことになりました。
リレーメンバーは4人おりますが、個人競技ではそれぞれは大した成績ではなく、決勝にも進めないレベルなのですが、バトンパスがいいのか、平均した力があるのかよく分かりませんが、いずれにしましても、4人の九州大会へ出場するという強い気持ちと、チームワークの良さがこの結果に繋がったのではないかと思っているところです。
会社目標である「チームワークで勝つお客様サービスNo.1」私も息子に負けないように頑張ります。
1分間スピーチ
生活している中で挨拶をすることがたくさんあります。挨拶をしたことで良い気持ちにさせることはあっても、挨拶したことで相手に不快な気持ちにさせることはありません。
グループビジョンである「私たちはお客様に笑顔を届ける会社であり、お客様の喜びは私たちの喜びである」を心に刻み、自分から積極的に笑顔で挨拶することを心掛けます!