私たちの仕事はすべてにおいて安全が優先されます。
これは、労災関係だけでなく、業務全般、お客様満足でも同様と考えます。
私たちは、その安全(お客様満足)を確保するために、KY活動やもし起こった場合の対処なども予測しておくことが重要だと、出勤途中の抜けるような青空を見ながら、考えました。
「晴天の霹靂」というようなことが無いように・・・。
「晴天の霹靂」=晴れ渡った空に突然起こる雷の意》急に起きる変動・大事件。
また、突然うけた衝撃。
私たちの仕事はすべてにおいて安全が優先されます。
これは、労災関係だけでなく、業務全般、お客様満足でも同様と考えます。
私たちは、その安全(お客様満足)を確保するために、KY活動やもし起こった場合の対処なども予測しておくことが重要だと、出勤途中の抜けるような青空を見ながら、考えました。
「晴天の霹靂」というようなことが無いように・・・。
「晴天の霹靂」=晴れ渡った空に突然起こる雷の意》急に起きる変動・大事件。
また、突然うけた衝撃。
今月に高校、町内会、中学と3週続けて運動会がありました。私は見ているだけですが、足の早い人、そうでもない人それぞれが懸命に走っている姿にとても感動いたしました。仕事においても様々なことがあると思いますが、懸命にやることによりお客様の満足と信頼を獲得することに繋げていきたいと思います。
先日大分にに行くことになりおみやげを鹿児島中央駅のおみやげ横丁で買うことにしました。さつま揚げにお菓子と袋がたくさんになり少し困っていると店員さんが大きい袋にまとめましょうか?と声をかけてくださいました。さつま揚げがあるので・・と伝えると袋を二重にしてくださいました。東京でオリンピックが開催することが決まり「おもてなし」と言う言葉を耳にしますが、本来日本人が持っている思いやり、気遣いだと思います。私も、もう一度おもてなしの心をもってお客様に接したいと思います。
ビルテクノサービス課 み~ふ~で~ぶ~です。
皆さん昨日(18日)ご覧になったと思いますが・・・昨日、国民的アイドルグループのじゃんけん大会がありました!!
優勝したのは、名古屋を中心に活動している○○さんです。グループは、2008年に結成しており“会いに行けるアイドル”がコンセプトの一方地域密着・地域貢献でも活動しており、地元を愛して・地域に愛されているグループです。
芙蓉商事も地域に愛され・誰でも知っている会社になるように頑張っていこうと思います。
以上です!!
休みを利用して隣県まで家族で鰻を食べに行ってまいりました。何も知らずに入店いたしました所創業100年を越える老舗で店内には有名人の来店した際の写真がたくさん掲示されておりました。待っている間も食事が終わったお客様が口をそろえて美味しかったと満足気に会話していました。業種は異なってもお客様に満足していただける仕事を積み重ねることが地域で愛され喜ばれる事につながるのだと思いました。