昨日(6/16)は父の日という事もあって、ちょっと良い焼酎を持って実家に帰りました。
普段子供の面倒を見てくれたり、趣味で始めた畑で作った野菜をくれたりしていますが、男親なのもあって中々目を見てありがとうと言うのは今更って気持ちが強くて伝えられませんでした。
　焼酎だけじゃと思って何かしようとエアコンの分解洗浄をしました。当たり前ですが工具が揃っておらず、めんどくさかったんですが「日頃中々できんから良かった」「今日はありがとう」と言ってくれたので「やって良かったなぁ～」と思いました。
　当社へ依頼してくれるお客様で、親御さんへのプレゼントとして家事代行サービスがありますが、プレゼントしようと思ったお客様の「感謝の気持ち」も込めて代行できれば良いなと思います。

　車で信号を右折中、窓を閉め切った私に向かって大きな声で感謝のことばを言いながら走り去った小学生がいました。
「いきなり飛び出したのに止まってくれてありがとう。おばちゃん聞こえる？」と、心の声が聞こえたような気がし、思わずにっこり。
　草柳氏の本に故松田敏子さんのことばとして「人の会話は、伝達の言葉と心の言葉で成り立っている」とあり、「人は心の言葉を磨いてこそ意味ある人になる」と草柳氏が結んでいました。
　私どもも心ある言葉をもって人間を磨き、「芙蓉商事を選んで良かった。またお願いね」とのうれしい言葉が返ってくる意味ある人・会社になりたいものです。

土曜日の夕方、１０年ぶりくらいで以前勤めていた会社の同僚から、電話があった。
「チラシを見て・・・エアコンクリーニングをお願いしたい」とのこと。
ほかの会社のチラシ等も見ていたが、多少高くともしっかりとした仕事をしてくれるのでは
ないかと思い、電話したととのこと。
１０年たっても忘れずにいてくれたことと、値段ではなく品質で選ばれたことが、
うれしかった。

嫁の自慢になるのですが、うちの嫁がＳ社で電話応対コンクール２年連続
…最優秀賞を頂きました。Ｓ社では、外部審査委員に委託し審査しても
らうらしく、電話がかかってきても誰が審査員か分からない様です。そん
な中Ｓ社の全事業所で１番を取る嫁が凄い！と思いました。
私自身も普段お客様と電話応対などするので、言葉使いや要望等素早く対応出来る
様に頑張りたいと思いました。

ビルテクノサービス課のみ～ふ～で～ぶです.
皆さんご存知だと思いますが・・・６月○日に国民的アイドルグループ
の総選挙があります！！選挙に参加する為には、３２ndシングルＣＤを
買うと中に投票券が入ってます！！最近では、インターネットの普及で
昔に比べてＣＤの売上が減少しているとテレビで放送されてます。ＣＤ
を買って貰うためにはどうしたらいいか考えてＣＤの中に投票券をいれ
たら売れるようになりました。
買う側は、ＣＤを買うことで、好きなアイドルに投票することができ、
ＣＤを買ってもらいたい側と買う側で両方損をしない方法が会社の中で
も何か考えて提案できればいいなと思いました。